اتفاقية العميل
Drovix (MU) Ltd
مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الخدمات المالية (FSC) في موريشيوس
وسيط استثماري (وسيط خدمات كاملة) باستثناء الاكتتاب، رخصة رقم GB21026813
العنوان المسجل: C/o SALVUS (Mauritius) Ltd, Silver Bank Tower, الطابق الأرضي, 18 Bank Street, Cybercity, Ebene 72201, موريشيوس
الموقع الإلكتروني: www.drovix.com
تاريخ السريان: مارس 2026 | النموذج: تنفيذ A-Book STP
1. الخلفية
Drovix (MU) Ltd (يشار إليها فيما يلي بـ "الشركة") هي شركة مسجلة في جمهورية موريشيوس، مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الخدمات المالية (FSC) في موريشيوس تحت وسيط استثماري (وسيط خدمات كاملة) باستثناء الاكتتاب، رخصة رقم GB21026813.
تحدد اتفاقية العميل هذه (يشار إليها فيما يلي بـ "الاتفاقية") الشروط والأحكام التي ستقدم الشركة بموجبها خدماتها للعميل. بفتح حساب مع الشركة، يوافق العميل على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية.
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية موريشيوس. تعمل الشركة وفق نموذج تنفيذ A-Book المباشر (STP).
2. التفسيرات والتعريفات
في هذه الاتفاقية، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة أدناه:
- "الحساب" يعني حساب التداول الشخصي الذي فتحه العميل لدى الشركة لغرض تداول الأدوات المالية.
- "اللوائح المعمول بها" تعني القواعد والأنظمة والمبادئ التوجيهية والتوجيهات الصادرة عن FSC وجميع القوانين المعمول بها في موريشيوس.
- "سعر الطلب" يعني السعر الذي يمكن للعميل شراء أداة مالية به.
- "الرصيد" يعني النتيجة المالية الإجمالية لجميع المعاملات المكتملة وعمليات الإيداع/السحب في حساب العميل.
- "العملة الأساسية" تعني العملة الأولى المقتبسة في زوج العملات.
- "سعر العرض" يعني السعر الذي يمكن للعميل بيع أداة مالية به.
- "يوم العمل" يعني أي يوم غير السبت أو الأحد أو العطلة الرسمية في موريشيوس.
- "CFD" (عقد الفروقات) يعني أداة مالية مشتقة تستمد قيمتها من قيمة أصل أساسي.
- "العميل" يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري دخل في هذه الاتفاقية مع الشركة.
- "الشركة" تعني Drovix (MU) Ltd، شركة مسجلة في موريشيوس.
- "حقوق الملكية" تعني الرصيد مضافاً إليه أو مطروحاً منه أي ربح أو خسارة عائمة من المراكز المفتوحة.
- "الأداة المالية" تعني عقود الفروقات على أزواج العملات والسلع والمؤشرات والأسهم والعملات المشفرة.
- "الهامش الحر" يعني حقوق الملكية ناقص الهامش المستخدم.
- "الرافعة المالية" تعني نسبة القيمة الاسمية للمركز إلى الهامش المطلوب لفتح ذلك المركز.
- "اللوت" يعني وحدة قياس موحدة لكمية الأداة المالية.
- "الهامش" يعني مبلغ الأموال المطلوبة في حساب العميل لفتح مركز والحفاظ عليه.
- "نداء الهامش" يعني إشعار للعميل بأن حقوق الملكية قد انخفضت عن مستوى نداء الهامش.
- "مستوى نداء الهامش" يعني 50% من الهامش المطلوب.
- "الأمر" يعني تعليمات من العميل للشركة لفتح أو إغلاق مركز.
- "السبريد" يعني الفرق بين سعر الطلب وسعر العرض.
- "مستوى الإيقاف" يعني 30% من الهامش المطلوب.
- "السواب" يعني رسوم أو ائتمان التمويل الليلي المطبق على المراكز المفتوحة.
- "منصة التداول" تعني البرنامج الإلكتروني للتداول الذي تقدمه الشركة.
3. نطاق الخدمات
تقدم الشركة خدمات التنفيذ فقط لتداول عقود الفروقات (CFDs) على مختلف الأدوات المالية. تعمل الشركة على أساس A-Book STP، حيث تنقل أوامر العملاء مباشرة إلى مزودي السيولة للتنفيذ.
لا تقدم الشركة نصائح استثمارية أو إدارة محافظ أو أي شكل من أشكال التوصيات الشخصية.
4. إقرارات العميل
بالدخول في هذه الاتفاقية، يقر العميل ويوافق على أن:
- الشركة تعمل كوكيل، تنقل أوامر العملاء إلى مزودي السيولة وفق نموذج A-Book STP
- تداول عقود الفروقات ينطوي على درجة عالية من المخاطر وقد يؤدي إلى خسارة رأس المال المستثمر بالكامل
- العميل قد قرأ وفهم سياسة الإفصاح عن المخاطر
- العميل مسؤول وحده عن جميع قرارات التداول المتخذة على حسابه
- أموال العميل غير مضمونة بأي نظام تأمين حكومي على الودائع
- الأداء السابق لأي أداة مالية لا يدل على النتائج المستقبلية
- العميل مؤهل قانونياً للدخول في هذه الاتفاقية وتداول الأدوات المالية
5. فتح الحساب والبدء
تصبح هذه الاتفاقية سارية المفعول عند قبول الشركة لطلب حساب العميل وإخطار العميل بفتح حسابه.
تقدم الشركة أنواع الحسابات التالية:
| الميزة | حساب ECN | حساب Standard |
|---|---|---|
| السبريد | من 0.0 نقطة (خام) | من 0.8 نقطة (شامل) |
| العمولة | 3.50 دولار لكل لوت | لا يوجد |
| التنفيذ | STP/ECN | STP/ECN |
| الرافعة المالية القصوى | 1:500 | 1:500 |
| الحد الأدنى للإيداع | 200 دولار | 200 دولار |
| الحد الأدنى لحجم اللوت | 0.01 | 0.01 |
6. متطلبات الهامش
يُطلب من العميل الحفاظ على هامش كافٍ في حسابه في جميع الأوقات لدعم مراكزه المفتوحة. الرافعة المالية القصوى المتاحة هي 1:500.
مستوى نداء الهامش محدد عند 50% من الهامش المطلوب. مستوى الإيقاف محدد عند 30% من الهامش المطلوب.
توفر الشركة حماية الرصيد السلبي، مما يعني أن رصيد حساب العميل لن ينخفض إلى ما دون الصفر.
7. الإيداعات والسحوبات
تنطبق الشروط التالية على الإيداعات والسحوبات:
- الحد الأدنى لمبلغ الإيداع هو 200 دولار أمريكي
- الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 50 دولار أمريكي
- يمكن إجراء الإيداعات والسحوبات عبر التحويل المصرفي أو المحفظة الإلكترونية
- لا تفرض الشركة رسوم إيداع أو سحب؛ ومع ذلك قد تنطبق رسوم طرف ثالث
- يتم إضافة الإيداعات فوراً عند الاستلام
- تتم معالجة السحوبات خلال 24 ساعة
- المدفوعات من أطراف ثالثة محظورة تماماً
- تحتفظ الشركة بحق رفض أو تأخير أي إيداع أو سحب مشبوه
8. الاتصالات والإشعارات
تتواصل الشركة مع العميل بشكل أساسي عبر البريد الإلكتروني ومنصة التداول و/أو موقع الشركة الإلكتروني.
يقر العميل بأن الاتصالات الإلكترونية قد تتعرض للتأخير أو الفشل أو الاعتراض من قبل أطراف ثالثة.
9. العمولات والرسوم والتكاليف الأخرى
قد تفرض الشركة الرسوم التالية فيما يتعلق بنشاط تداول العميل:
- السبريد: فروق أسعار متغيرة كما هو معروض على منصة التداول
- العمولة: تنطبق على حسابات ECN بمعدل 3.50 دولار لكل لوت قياسي
- رسوم السواب/التمديد: رسوم أو ائتمانات التمويل الليلي المطبقة على المراكز المفتوحة
- رسوم عدم النشاط: تحتفظ الشركة بحق فرض رسوم شهرية على الحسابات غير النشطة لمدة اثني عشر (12) شهراً
تتوفر التفاصيل الكاملة لجميع الرسوم والتكاليف المعمول بها على موقع الشركة الإلكتروني وداخل منصة التداول.
10. الرافعة المالية
تقدم الشركة رافعة مالية تصل إلى 1:500 على أدوات مالية مختارة. تحتفظ الشركة بحق تعديل الرافعة المالية في أي وقت.
11. أموال العميل والحماية
يتم الاحتفاظ بأموال العملاء في حسابات منفصلة عن أموال الشركة الخاصة، وفقاً لمتطلبات FSC.
يقر العميل بأن الودائع المحتفظ بها لدى الشركة غير محمية بأي ضمان حكومي أو نظام تأمين.
12. إقرارات وضمانات العميل
يقر العميل ويضمن أن:
- يبلغ السن القانونية (18 عاماً أو أكثر) ولديه الأهلية القانونية الكاملة
- جميع المعلومات المقدمة للشركة صحيحة ودقيقة وكاملة
- الأموال المودعة في الحساب ليست مستمدة من أي نشاط غير قانوني
- العميل ليس مواطناً أو مقيماً في دولة يُحظر فيها تداول عقود الفروقات
- العميل يتصرف نيابة عن نفسه وليس كوكيل لطرف ثالث
- العميل قد قرأ وفهم ووافق على جميع شروط وسياسات الشركة
13. القوة القاهرة
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي فشل أو تأخير في أداء التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية حيث ينتج هذا الفشل عن أحداث خارجة عن سيطرة الشركة المعقولة.
14. الإنهاء
يجوز لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية بتقديم إشعار خطي للطرف الآخر.
يجوز للشركة إنهاء هذه الاتفاقية فوراً دون إشعار مسبق إذا خالف العميل أي شرط من شروط هذه الاتفاقية.
عند الإنهاء، تقوم الشركة بإعادة أي أموال متبقية في حساب العميل.
15. الشكاوى وحل النزاعات
يمكن للعملاء تقديم شكاوى للشركة وفقاً لإجراءات التعامل مع الشكاوى الخاصة بالشركة.
إذا لم يتم حل الشكوى بما يرضي العميل، يجوز للعميل إحالة الأمر إلى FSC في موريشيوس.
16. التعديلات
تحتفظ الشركة بحق تعديل شروط هذه الاتفاقية في أي وقت مع إشعار مسبق بخمسة (5) أيام عمل على الأقل.
17. القانون الحاكم
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية موريشيوس. أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم موريشيوس.
Drovix (MU) Ltd | Financial Services Commission (FSC) of Mauritius | License No. GB21026813